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Compromiso de
Calidad Turística

La prestación a nuestros clientes de un servicio y atención con el máximo de calidad es una prioridad para el Casino Kurssal. Desde el año 2008 desarrollamos un Plan de Mejora de nuestros procesos y entramos en el Programa de Buenas Prácticas del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) impulsado por San Sebastián Turismo, la Agencia Vasca de Turismo BASQUETOUR y EUSKALIT Fundación Vasca para la Excelencia. Renovamos cada año nuestra certificación e implementamos planes de formación al equipo humano que forma Casino Kursaal.

Compromiso de Calidad
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Con el mismo objetivo de mejora, participamos en el Programa de Accesibilidad Turística de Euskadi, promovido por el Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco y Adapta de Fundación Matía. La finalidad del mencioando programa es ofrecer nuestros servicios como recurso turístico a todos aquellos colectivos con diversidad funcional y de accesibilidad.

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